令和５年武蔵野中央支部小金井会場研修会

2023-10-17

武蔵野中央支部小金井会場研修会を、宅建第11ブロック並びに小金井商工会の協賛で小金井商工会館２階大会議室にて参加者20名 zoom参加者62名(一般参加者含む) を2023年9月15日(金)に行いました。

講師：at home（アットホーム）
テーマ：ユーザー動向に基づく顧客満足度の向上策
◎第一部はアンケート結果から見る住まいの探し方
◎第二部は実演リモート内見

第一部では、コロナ禍での部屋探しが、webでの検索が更に多くなり、設備や住環境を重要視する傾向が多くなって居るようです。web掲載写真の重要性が指摘され、写真撮影のコツなどを講演戴きました。
第二部では、実際の物件においてライブ配信の実演リモート内見を行いました。これから増えるであろうリモート内見での注意点なども講演戴きました。今後更に増えていくリモートでの内見や契約に会員各位や一般の方々も勉強になったと思います。

研修会中、落雷で一部地域が停電になりwebを視聴出来ない方がおられましたので、リンク先を張っておきますので、視聴出来なかった方、もう一度視聴したい方、当日参加出来なかった方は是非アクセスしてください。

https://eqm.page.link/fpte

タイトル：ユーザー動向に基づく顧客満足度の向上策.mp4
2023/9/20、セミナー動画、多摩営業所収録、（営）営業推進G作業